Hurra, seit dem 18. Januar ist es offiziell: Unsere App StarSnoopy wurde mit dem Deutschen App-Award 2024 prämiert. Die Auszeichnung wurde dieses Jahr erstmalig von ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität vergeben.
Zur Entscheidungsfindung war ein Expertengremium von Ökonomen, Soziologen und Psychologen zusammengetreten. Die Gewinner aus 55 Kategorien wurden aus 30.000 Kundenmeinungen sowie aus 100.000 – durch ein Social-Media-Monitoring ausgewerteten – Social-Media-Beiträgen ermittelt.
Starker Wettbewerb um die Auszeichnung
Wie ihr euch vorstellen könnt, freuen wir uns überirdisch, dass StarSnoopy die Kriterien dieser Jury unter dem Vorsitz der ehemaligen Bundesministerin für Wirtschaft und Justiz, Brigitte Zypries, sowie Prof. Dr. Michel Clement vom Institut für Marketing (Universität Hamburg) erfüllt hat.
Denn das Feld unserer Wettbewerber war durchaus respektabel: Bewertet wurden außer StarSnoopy noch ca. 450 weitere Apps. Die Userinnen und User prämierten bei uns allen jeweils Angebot und Leistung, Bedienungsfreundlichkeit, Kundenservice und Weiterempfehlungswert. Für ein runderes Bild wurden im Rahmen einer umfassenden Social-Media-Analyse zudem Kundenmeinungen erhoben.
Was kann StarSnoopy?
Die Idee zu StarSnoopy ist vor sieben Jahren aus der Initiative eines unserer x-root-Mitarbeiter entstanden: Auf einer Dienstreise erzählte Peter Jarosz Jörg Naujoks von seiner Idee, eine App für persönliche Wunschzettel zu entwickeln. Ihr kennt das Problem: Weihnachten oder der Geburtstag einer netten Person stehen vor der Tür. Und ihr zermartert euch das Hirn, was ihr wohl verschenken könntet. Auf den letzten Drücker kauft ihr aus Verlegenheit irgendetwas – und der oder die Beschenkte stellt’s am nächsten Tag bei eBay ein.
Kleine App, große Happiness
Genau dieses fade Dilemma haben wir mit StarSnoopy gelöst. In unseren eigenen Familien gibt s seit StarSnoopy keine Verlegenheitsgeschenke oder Doppelgeschenke mehr. Jeder von uns notiert übers Jahr seine Geschenkwünsche in der App. Wer etwas verschenken möchte, checkt einfach den entsprechenden Wunschzettel, wählt dort ein Geschenk aus und kauft es mit wenigen Klicks in Partnershops wie Amazon.
Wir lieben die App so sehr, weil sie unseren eigenen Pain gelöst hat. Wenn wir eine Geschenkidee brauchen, spart sie uns enorm viel Zeit, Stress und negative Feelings. Und wenn wir selber die Beschenkten sind, dann können wir uns drauf verlassen, dass wir genau das bekommen, was wir uns auch gewünscht haben.
Umso mehr freut es uns, dass die App auch euch da draußen begeistert hat. Thx again, Deutscher App-Award. Und zieht euch die App!
