Content bezeichnet im IT- und Softwarekontext digitale Inhalte, die in Anwendungen, Websites, Plattformen oder Informationssystemen erstellt, gespeichert, verarbeitet und ausgegeben werden.
Je nach Art der Inhalte und technischem Kontext werden dafür auch Begriffe wie digitale Inhalte, Anwendungsinhalte, Content-Daten, Assets oder redaktionelle Inhalte verwendet. Welche Bezeichnung passend ist, hängt davon ab, welche Rolle die Inhalte innerhalb eines Systems spielen.
Was bedeutet Content in der Softwareentwicklung? Definition und Bedeutung
Im Softwarekontext beschreibt Content die Inhalte, mit denen Nutzer innerhalb einer Anwendung arbeiten oder die ihnen dort angezeigt werden. Content ist damit nicht auf klassische Website-Texte oder Marketinginhalte beschränkt.
In einer Unternehmenssoftware können beispielsweise Dokumente, Produktbeschreibungen, Bilder, Bedienhinweise, Nachrichten oder technische Informationen als Content gelten.
Content wird häufig unabhängig von der eigentlichen Programmlogik betrachtet. Dadurch können Inhalte geändert oder ergänzt werden, ohne dass dafür zwangsläufig der Quellcode der Anwendung angepasst werden muss.
Die konkrete technische Umsetzung hängt jedoch stark davon ab, um welche Art von Content es sich handelt und wie häufig dieser verändert wird.
Welche Arten von Content gibt es in der Softwareentwicklung?
Content kann in Softwareanwendungen sehr unterschiedliche Formen annehmen.
Typische Content-Arten sind:
- Texte und Beschreibungen
- Bilder und Grafiken
- Videos
- Audioinhalte
- PDF-Dokumente
- technische Dokumentationen
- Produktinformationen
- Anleitungen und Hilfetexte
- News und redaktionelle Beiträge
- Benachrichtigungen
- Formulare und Vorlagen
- von Nutzern erstellte Inhalte
- herunterladbare Dateien
Welche Inhalte innerhalb einer Software benötigt werden, hängt stark vom jeweiligen Anwendungsfall ab.
In einer E-Commerce-Anwendung stehen beispielsweise Produktbilder und Produktbeschreibungen im Mittelpunkt. In einer internen Business-Software können dagegen Dokumente, Arbeitsanweisungen oder projektspezifische Informationen wichtiger sein.
Wie wird Content in Software gespeichert und verwaltet?
Content kann auf unterschiedliche Weise innerhalb einer Software gespeichert und verwaltet werden.
Strukturierte Inhalte wie Texte, Titel oder Produktinformationen werden häufig in Datenbanken abgelegt. Dateien wie Bilder, Videos oder PDF-Dokumente können dagegen beispielsweise in Dateisystemen, Cloud-Speichern oder sogenannten Object Storages gespeichert werden.
Die Anwendung greift anschließend auf diese Inhalte zu und stellt sie den Nutzern an der jeweils benötigten Stelle bereit.
Für die Verwaltung von Content können unterschiedliche Systeme eingesetzt werden, beispielsweise:
- Datenbanken
- Content-Management-Systeme
- Dokumentenmanagementsysteme
- Cloud-Speicher
- Digital-Asset-Management-Systeme
- externe Schnittstellen und Plattformen
Entscheidend ist dabei nicht nur die Speicherung selbst. Auch Themen wie Zugriffsrechte, Versionierung, Aktualisierung, Suche oder Archivierung spielen bei der Content-Verwaltung eine wichtige Rolle.
Was ist der Unterschied zwischen Content und Daten?
Die Begriffe Content und Daten lassen sich nicht immer eindeutig voneinander trennen.
Als Daten werden in der Softwareentwicklung grundsätzlich Informationen bezeichnet, die gespeichert und verarbeitet werden können. Dazu gehören beispielsweise Kundennummern, Zeitstempel, Messwerte, Preise oder Statusinformationen.
Content beschreibt dagegen häufig Inhalte, die in erster Linie für Nutzer bestimmt sind und Informationen vermitteln.
Ein Beispiel:
In einem Produktsystem können
- Artikelnummer
- Preis
- Lagerbestand
als strukturierte Daten betrachtet werden.
Die
- Produktbeschreibung
- Produktbilder
- Bedienungsanleitung
werden dagegen typischerweise als Content eingeordnet.
Technisch betrachtet besteht jedoch auch Content aus Daten. Die Unterscheidung beschreibt daher weniger eine technische Grenze als vielmehr die Funktion und Verwendung der jeweiligen Informationen innerhalb einer Anwendung.
Was sind Content Assets und Media Assets?
Der Begriff Asset wird in der Softwareentwicklung häufig für einzelne digitale Ressourcen verwendet.
Content Assets können beispielsweise sein:
- Bilder
- Grafiken
- Videos
- Dokumente
- Icons
- Audiodateien
- Textbausteine
Von Media Assets spricht man insbesondere bei medialen Dateien wie Bildern, Videos oder Audioinhalten.
In größeren Softwarelösungen werden solche Assets häufig zentral verwaltet. Das erleichtert beispielsweise die Wiederverwendung, Versionierung und Aktualisierung von Inhalten.
Ein Produktbild kann dadurch gleichzeitig in einer Website, einer App und einem internen System verwendet werden, ohne dass dieselbe Datei mehrfach separat gepflegt werden muss.
Wie gelangt Content in eine Anwendung?
Content kann auf unterschiedliche Weise in eine Softwareanwendung gelangen.
Eine Möglichkeit ist die direkte Pflege über ein Administrations- oder Redaktionssystem. Mitarbeiter können Inhalte dort selbst erstellen, ändern oder löschen.
Content kann außerdem aus anderen Systemen übernommen werden, beispielsweise über:
- API
- Schnittstellen
- Datenimporte
- Content-Management-Systeme
- Produktinformationssysteme
- Dokumentenmanagementsysteme
- externe Datenquellen
Auch Nutzer selbst können Content erzeugen. Beispiele dafür sind hochgeladene Bilder, Kommentare, Dokumente oder Formulareingaben.
Welche Variante sinnvoll ist, hängt unter anderem davon ab, wo die Inhalte ursprünglich entstehen und wie häufig sie aktualisiert werden.
Bei komplexen Softwarelösungen werden häufig mehrere Quellen miteinander kombiniert.
Beispiele für Content in einer individuellen Softwarelösung
In einer individuellen Software können Inhalte sehr unterschiedlich aussehen.
Ein Beispiel ist eine Anwendung für die Wartung technischer Anlagen. Dort könnten unter anderem folgende Inhalte verwaltet werden:
- Fotos der Anlagen
- Prüf- und Wartungsanweisungen
- technische Dokumentationen
- PDF-Dokumente
- Hinweise für Servicetechniker
- Sicherheitsinformationen
- Schulungsunterlagen
- automatisch erzeugte Prüfberichte
Ein Teil dieser Inhalte kann direkt innerhalb der Anwendung gepflegt werden. Andere Inhalte stammen möglicherweise aus bestehenden Unternehmenssystemen und werden über Schnittstellen eingebunden.
Auch bei kundenorientierten Anwendungen spielt Content eine wichtige Rolle. In einer App könnten beispielsweise Produktinformationen, Bilder, Hilfetexte, Nachrichten oder personalisierte Inhalte bereitgestellt werden.
Content ist damit ein wesentlicher Bestandteil vieler Softwarelösungen. Eine durchdachte Content-Struktur erleichtert nicht nur die Pflege, sondern kann auch dafür sorgen, dass Inhalte konsistent, aktuell und an der richtigen Stelle innerhalb einer Anwendung verfügbar sind.
