Corporate Identity (CI). Deutsch: Unternehmensidentität. Hiermit ist das Selbstbild eines Unternehmens gemeint, dass sich in der Erscheinung nach außen durch verschiedene Merkmale ausdrücken lässt. Dazu gehören zum Beispiel das Logo des Unternehmens und die verwendeten Farben auf Webseiten, Flyern oder anderen Medien, aber auch die Art und Weise zu sprechen. Dies kann die Wahrnehmung des Unternehmens als Person beeinflussen.
