Häufig gestellte Fragen

• Meine Visitenkarte wird auf einem iPhone 4 nicht erkannt
• Meine Visitenkarte wurde nicht erkannt
• Die Sonderzeichen meiner Sprache wurden nicht erkannt
• Wo finde ich die Einstellungen?
• Wozu dient die 'Auto-Ausrichtung' in der Kamera-Ansicht?
• Das 'Schloss-Symbol' in der Kamera-Ansicht ist immer geschlossen und die letzte Ausrichtung wird nicht gespeichert
• Ich vermisse die 'alte' Kamera-Ansicht aus Cardreader 1.0, wo ist sie hin?
• Ich habe auf Cardreader 1.1.0 upgedated, warum haben sich meine Wörterbuch-Einstellungen verändert?
• Wenn ich ein Wörterbuch auswähle erscheint ein Download-Dialog. Wieso?
• Welche Sprachen werden unterstützt?

Bei eingeschalteter Bildverbesserung (Werkseinstellung) erkennt die OCR-Engine kein einziges Wort auf einem iPhone 4. Bitte deaktivieren dieses Feature "Bildverbesserung" unter den Einstellungen. An einer Behebung des Problems in Form eines Updates wird derzeit gearbeitet.

Cardreader erkennt immer zumindest etwas Text, folgende Dinge sollten Sie beachten:

1. Stellen Sie sicher, dass die Beschriftung 'OBEN' in der Kamera-Ansicht mit der Text-Ausrichtung Ihrer Visitenkarte übereinstimmt.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie ein scharfes und gut beleuchtetes Bild der Visitenkarte erstellen. Je besser die Bildqualität, desto besser die Ergebnisse der Texterkennung.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Wörterbücher ausgewählt haben. Ein Wörterbuch verbessert die Qualität des erkannten Textes. Die Wörterbücher finden Sie in den Einstellungen (siehe 'Wo finde ich die Einstellungen').
4. Mit der Option 'Bildverbesserung' in den Einstellungen können Sie die Texterkennung im Falle von schlechteren Beleuchtungsverhältnissen verbessern (siehe 'Wo finde ich die Einstellungen').

Cardreader erkennt die Sonderzeichen Ihrer Sprache, wenn diese unterstützt wird. Das richtige Wörterbuch für Ihre Sprache können Sie in den Einstellungen ausgewählen (siehe 'Wo finde ich die Einstellungen').

Wenn Sie Cardreader starten, sehen Sie rechts unten den Info-Button (i). Berühren Sie diesen und Sie gelangen zu den Einstellungen.

Wenn Sie Cardreader installieren, geht dieser davon aus, dass Sie Ihre Visitenkarten im Querformat scannen. Selbst, wenn Sie sie im Hochformat scannen, wird Cardreader dies erkennen und den Scan richtig ausrichten. Die Auto-Ausrichtung bietet Ihnen mehr Flexibilität. Wenn Sie beabsichtigen ein Bild mit der linken Hand zu tätigen, drücken Sie das 'Schloss-Symbol' um die Auto-Ausrichtung zu entsperren, drehen Sie Ihr iPhone, so daß die 'OBEN'-Beschriftung in die Richtung zeigt, in der Sie das Foto machen wollen.

Aktivieren Sie 'Kamera Ausrichtung merken' in den Einstellungen (siehe 'Wo finde ich die Einstellungen'). Diese Einstellung speichert den Status des Schloss-Symbols und die Kamera-Ausrichtung, wenn die Sperre aktiv ist.

Die alte Kamera-Ansicht wurde durch eine neue ersetzt, von der wir hoffen, dass sie das Finden der richtigen Kamera-Ausrichtung einfacher macht. Der Ausrichtungs-Button wurde durch das Schloss-Symbol, das die Ausrichtung der Visitenkarte zeigt, ersetzt. Falls Sie die Wasserwaage-Funktion vermissen: Cardreader erkennt kleine perspektivische Verzerrungen nun automatisch.

Cardreader 1.0 wurde in Form eines großen all-in-one Pakets ausgeliefert, so dass dieses nur mit Wifi oder LAN Netzwerk-Verbindung geladen werden konnte. Viele unserer Kunden wünschten einen leichtgewichtigeren Download, so dass diese App auch über das 3G oder Edge Netzwerk geladen werden kann. Die einzige Möglichkeit hierfür bestand darin, die Wörterbücher auszulagern. Die Wörterbücher werden nun nachgeladen, sobald sie auswählt werden. Ein Wörterbuch ist normalerweise ca. 0,5 MB groß. Auf die Funktionsweise von Cardreader hat es keinen Einfluss, ob Sie das all-in-one Paket haben oder die Wörterbücher für Ihre Sprache nachgeladen haben.

Siehe FAQ-Punkt oben.

Standardmäßig untersützt Cardreader die Sprachen Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch und Italienisch. In den Einstellungen können Sie die Unterstützung für Dänisch, Holländisch, Finnisch, Indonesisch, Norwegisch, Portugiesisch, Schwedisch und Türkisch aktivieren. Die Wörterbücher werden nachgeladen, sobald Sie diese auswählen.